슝 VPN 이용약관

1. 서비스 개요

슝 VPN(이하 “서비스”)은 구독 없이 충전 잔액에서 접속한 시간(분 단위)만큼 차감되는 종량제 VPN 서비스입니다. 분당 요금은 접속 지역별로 다르며, 앱의 지역 선택기에 표시됩니다.

2. 계정

• 가입은 Apple 또는 Google 계정 로그인으로 하며, 이메일 주소로 계정을 식별합니다.
• 계정·잔액은 본인만 사용할 수 있으며, 타인에게 양도할 수 없습니다.

3. 요금 및 과금

• 분당 요금은 접속 지역과 속도 등급(표준·고속)에 따라 다르며, 앱의 지역·등급 선택기에 표시됩니다. 각 등급에는 지속 속도 상한이 적용됩니다.
• 분 단위 올림 과금: 연결이 활성화되는 순간 1분 요금이 차감되고, 이후 접속 상태로 1분이 경과할 때마다 1분 요금이 추가 차감됩니다. 1분 미만 사용도 1분으로 계산합니다 (예: 30초 사용 = 1분 요금).
• 연결·일시정지 후 재개·지역 또는 속도 등급 변경은 각각 새로운 “접속 시작”으로 최소 1분 요금이 발생합니다.
• 서버 준비(부팅) 중에는 과금되지 않습니다.
• 유휴 자동 일시정지: 약 10분간 트래픽이 없으면 자동으로 일시정지되어 과금이 중단됩니다.
• 잔액이 소진되면 연결이 자동 종료됩니다.
• 모든 차감 내역은 앱의 사용내역 화면에서 분 단위로 확인할 수 있습니다.

4. 충전 및 환불

• 충전은 Apple App Store 또는 Google Play의 인앱결제로 이루어지며, 1,000원 / 3,000원 / 10,000원 / 30,000원 상품을 제공합니다. 10,000원 이상 상품에는 보너스 크레딧이 추가 지급됩니다.
• 인앱결제를 이용할 수 없는 국가·계정에는 웹 결제(해외 카드, 미국 달러)를 제공할 수 있습니다. 지급되는 크레딧 구성은 인앱결제와 동일하며, 환불 조건은 결제 수단에 따라 다릅니다(아래 4.1항).
• 충전한 크레딧에는 유효기간이 없으며 소멸되지 않습니다.
• 환불은 Apple 또는 Google의 정책에 따라 해당 스토어를 통해 처리됩니다. 서비스는 인앱결제 특성상 자체적으로 결제를 환불할 수 없으며, 환불이 승인되면 해당 금액에 상응하는 크레딧이 잔액에서 회수됩니다. 무상 제공된 보너스 크레딧은 환불 대상에서 제외됩니다.
• 가입 보너스 등 무상 제공 크레딧은 환불 대상이 아닙니다.
• 회원 탈퇴 후 1년 이내에 같은 계정(이메일)으로 재가입하는 경우 가입 보너스는 지급되지 않습니다.

4.1 웹 결제(해외 카드) 환불

웹에서 미국 달러로 결제한 충전에는 아래 조건이 적용됩니다. 인앱결제분(4항)에는 적용되지 않습니다.

• 환불 대상은 해당 충전 건의 사용하지 않은 유상 크레딧입니다. 일부를 사용했더라도 남은 유상분은 환불되며, 환불액은 「원 결제액 × 남은 유상 크레딧 ÷ 최초 유상 크레딧」으로 계산합니다. 이미 사용한 분량은 환불 대상이 아닙니다.
• 무상으로 지급된 보너스 크레딧은 환불 금액에 포함되지 않으며, 해당 충전 건을 환불할 때 남아 있는 보너스 크레딧은 함께 회수됩니다.
• 환불은 결제에 사용한 원래 수단으로만 처리됩니다. 다른 카드·계좌로의 지급은 하지 않습니다.
• 환불 신청은 서비스의 웹 충전 내역 화면에서 할 수 있습니다. 신청하면 환불 대상 크레딧은 즉시 사용할 수 없도록 보류되며, 보류된 크레딧으로는 VPN에 접속할 수 없습니다.
• 접수 후 영업일 1일 이내에 승인·거절·추가 확인 중 하나로 검토하는 것을 목표로 합니다(영업일은 대한민국 공휴일과 운영 일정을 기준으로 합니다). 승인 이후 카드 명세서에 반영되기까지는 결제사·카드 발급사의 처리 기간이 추가로 소요됩니다.
• 표시되는 판매 가격은 적용되는 판매 세금을 포함한 최종 청구액입니다. 결제 마지막 단계에서 별도의 수수료나 세금을 추가하지 않습니다. 다만 카드 발급사가 부과하는 해외 이용 수수료·환전 수수료는 발급사와 이용자 사이의 것으로, 회사가 통제하거나 면제할 수 없습니다.
• 부정 결제 피해를 제한하기 위해 계정당 최근 24시간 웹 충전 한도를 적용합니다(기본 크레딧 합계 기준, 보너스 크레딧은 한도에 포함되지 않습니다).
• 카드사·결제사를 통한 지급 거절(차지백)이나 강제 결제 취소가 확인되면 해당 충전 건의 크레딧을 회수합니다. 이미 사용하여 회수하지 못한 금액이 있는 경우 신규 접속과 신규 충전이 제한될 수 있으며, 이 경우에도 로그인, 이용·결제 내역 확인, 고객지원 문의와 이의제기는 계속 이용할 수 있습니다.
• 본 항은 관계 법령이 이용자에게 보장하는 권리를 배제하지 않습니다.

5. 리워드 광고 포인트

• 서비스 내 리워드 광고를 끝까지 시청하면 포인트가 적립됩니다. 광고 1회 시청당 10포인트가 지급되며, 적립은 광고 제공자(Google AdMob)의 시청 완료 확인을 받은 경우에만 이루어집니다.
• 적립은 1일 5회까지 가능하며, 한도는 한국 시간(KST) 자정에 초기화됩니다.
• 포인트는 10포인트당 10크레딧(원)의 비율로 크레딧으로 전환할 수 있습니다. 전환은 최소 50포인트부터, 10포인트 단위로 가능합니다.
• 포인트는 현금으로 환급되지 않으며, 타인에게 양도할 수 없습니다. 포인트 자체에는 유효기간이 없으나, 회원 탈퇴 시 소멸되며 재가입하더라도 승계되지 않습니다.
• 부정한 방법(자동화 도구, 광고 시청 확인 위조, 다중 계정 등)으로 포인트를 적립한 것으로 확인되는 경우, 해당 포인트 및 전환된 크레딧을 회수하고 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

6. 이용자의 의무

이용자는 서비스를 다음 목적으로 사용할 수 없습니다:

• 법령 위반 행위 (해킹, 저작권 침해물 유통, 사기 등)
• 타인의 권리를 침해하거나 서비스 운영을 방해하는 행위

위반 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

7. 서비스 제공 및 변경

• 서비스는 베타 기간 중 사전 고지 없이 기능·요금·제공 지역이 변경될 수 있습니다.
• 회사는 천재지변, 인프라 장애 등 불가항력에 의한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 서비스 종료 시 최소 30일 전 고지하며, 미사용 충전 잔액은 환불합니다.

8. 책임의 제한

서비스는 통신의 완전한 익명성·보안성을 보증하지 않으며, 이용자의 서비스 이용 중 발생한 손해에 대한 회사의 책임은 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 이용자의 잔여 충전 잔액을 한도로 합니다.

9. 준거법 및 분쟁

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 분쟁은 민사소송법상 관할 법원에서 해결합니다.